現在の対応状況

一括ダウンロードができない場合がある

ゲーム起動時、データの「一括ダウンロード」を行うと「ダウンロードに失敗しました。リトライしますか?」というメッセージが出てしまい、データのダウンロードが完了できず、ログインができないとのご報告をいただいております。

症状が発生した方は、データの「随時ダウンロード」を行っていただくことでログインできる可能性がございますのでお試しください。

一括ダウンロードができない件につきましては、調査を行っております。

▼随時ダウンロードの手順
1、タイトル画面のMENUより「キャッシュデータ削除」を選択する
2、キャッシュデータ削除の後、タイトル画面をタップする
3、一括ダウンロードをするか随時ダウンロードをするかの選択画面が表示されますので、「随時ダウンロード」を選択

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